国庆保通保畅“不打烊”
发布时间:2021-10-02

运营篇


国庆假期来临,高速集团所属各级党组织统筹部署提前谋划,在做好常态化保畅工作的基础上,完善路网紧急状态下的应急处置机制,全力确保所辖高速路网安全畅通。
● 运营事业部以周到热情的窗口服务,行之有效的保畅措施完成好国庆假期安全保畅任务,为广大市民的高效出行保驾护航。
运营一分公司成立安全保障工作小组,组织15个保障抢险队及4个拖车储备点,布设充足人力、物力,严阵以待,同时发挥津蓟高速运营调度指挥平台功能,提升应急联动和处置时效。


运营二分公司与清障救援公司在节前召开联席会议,假日期间增加道路日常巡查频次,完善突发事件应急处置措施,减轻通行压力。


运营三分公司对站区所需物资进行排查,及时增补各类票卡,加强站道保畅人员值守,做到亭内文明服务到位、亭外政策解释到位。


运营四分公司积极打造“一言一行有温度”的服务品牌,充分利用司乘之家,为过往车户提供热水、食品药品、维修工具、路况咨询等便民服务,做到“逢问必答、有忙必帮”。

运营五分公司做好各项应急保畅预案演练,确保节日期间遇突发情况收费站运营环境稳定有序。


● 天昂公司各收费站举行升国旗仪式,同庆祖国生日。在岗员工以热情饱满的精神状态投入工作,严格实施交通管制,加强车辆疏导,为等候司乘送去饮料、方便面等,用实际行动践行“天昂温度”。


● 新展公司奏好国庆“前奏、文明、暖心”三部曲,节前部署明确要求,做好应急药品等准备工作;“十一”期间,收费员做好文明用语、文明收费“双服务”,疏导员坚守岗位疏导车流、答疑解惑、延伸服务,用笑脸传递高速温情。


● 天永公司始终秉承“有温度,优服务,保畅通”的服务宗旨,为过往司乘提供帮助和服务,用实际行动践行“我为群众办实事”,树立了良好的窗口服务形象。 



经营篇


国庆假期来临,高速集团经营开发公司所辖服务区结合地域文化、开展节能减排公益宣传、绿色交通低碳出行、经济联建等丰富多样的迎“国庆”活动,为假日旅途增添浓郁的节日色彩。
●王庆坨服务区向过往司乘发起“节能减排我们在行动”倡议,免费提供洗手液、纸巾、“中国红”口罩,号召大家从自身做起争当表率,用健康、绿色、文明、畅通的交通环境欢度“国庆”假期。


●静海西服务区为过往司乘详细介绍周边旅游线路,免费提供爱国主题红色口罩、药品、宠物寄存等服务,用心用情做好各项暖心活动。


 宁河服务区协助运营五分公司开展与地方联建活动,将廉庄镇特色稻田蟹“送进”高速服务区,为振兴农业经济贡献力量。

● 白涧加油站管理人员与一线员工一同疏导车辆、接待顾客、顶岗加油,确保“国庆”期间车辆通行有序。


 经营开发公司所属各服务区将持续利用各区功能优势,全力打造“有温度的服务区”,为“国庆”假期保驾护航。
 

供稿单位:高速集团运营事业部党委、天昂公司党支部、新展公司党支部、天永公司党支部